سياسة الاسترجاع
قطعة تالفة أو مختلفة عن الطلب: إذا وصلت قطعة بها تلف أو عيب صناعة أو مختلفة عن الطلب، يُرجى إرسال رقم الطلب وصورة القطعة عبر واتساب على +20 100 275 9933 أو إلى care@outfit-house.com، وسنستبدلها أو نرد ثمنها.
حق الرجوع القانوني: وفق قانون حماية المستهلك رقم 181 لسنة 2018، يحق استبدال القطعة أو إعادتها خلال 14 يومًا من استلامها، دون إبداء أسباب ودون تحمّل أي نفقات، إلا في الحالات التي يستثنيها القانون، مثل القطعة التالفة بسبب سوء الاستخدام. يُرجى التواصل معنا عبر واتساب لترتيب ذلك.